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En el contexto de los viajes corporativos, los representantes de las empresas deben tener especial cuidado en proteger adecuadamente la información personal y laboral que guardan en sus dispositivos. De esta forma, es necesario que al viajar apliquen distintos consejos de ciberseguridad para resguardar eficazmente sus datos personales.
En la actualidad, los dispositivos electrónicos como teléfonos móviles y computadores cumplen un rol esencial en la vida de las personas, de hecho, según cifras del INE, hasta junio de 2022 se contabilizaban más de 33 millones de celulares en el país.
La gran cantidad de datos (personales y laborales) que almacenan la gente en sus dispositivos son un valioso botín para los ciberdelincuentes, por lo que la integridad y confidencialidad de esta información está en grave riesgo sin tomar medidas de prevención.
Al respecto, la implementación de medidas de ciberseguridad representa la mejor alternativa para combatir el preocupante auge de incidentes informáticos en los últimos años, con alrededor de 14 mil millones de intentos de ciberataques en el país en 2022.
En el marco de los viajes de negocios, es necesario que las personas que viajan en representación de sus empresas implementen diferentes medidas en materia de seguridad digital para proteger de forma óptima su información.
A continuación, se detallan los principales consejos de ciberseguridad para viajes corporativos:
El uso de mecanismos como contraseñas, PIN o reconocimiento biométrico en dispositivos tecnológicos, cuando estos no se están utilizando o se dejan solos por un breve momento, permite bloquear el acceso de terceros. Asimismo, estas herramientas resultan de gran ayuda en caso de que uno de los colaboradores que participa en viajes corporativos extravíe o sufra el robo de su celular o computador.
Una óptima gestión de contraseñas demanda la permanente actualización de las claves utilizadas para ingresar a correos, redes sociales y cuentas bancarias o institucionales. Además, con el objetivo de dificultar aún más la labor a los atacantes, es recomendable que quienes participan en viajes de negocio establezcan contraseñas fuertes, que implique la combinación de letras, números y símbolos.
Las redes públicas, como las de Wi-Fi disponibles en hoteles, aeropuertos o restaurantes, representan diversos peligros para los usuarios, entre los que se encuentran la intercepción de datos, suplantación de identidad, malware y robo de contraseñas. Por tanto, es preferible evitar el uso de esta modalidad de conexión a internet para garantizar la protección de los datos personales.
En línea con el punto anterior, para prevenir los riesgos y daños que puede ocasionar el uso de redes públicas, también es necesario que antes de viajar, los representantes de una empresa que participen en viajes corporativos desactiven la alternativa de conexión automática en la configuración de sus teléfonos inteligentes y computadores portátiles.
Otra medida imprescindible para optimizar la protección de datos personales es instalar antivirus y firewall y otras herramientas de seguridad en los dispositivos de los colaboradores que participan en viajes de negocios, para detectar y combatir eficazmente distintas amenazas cibernéticas.
Una persona que se traslada a otro lugar por motivos de negocios, debe tener cuidado de no compartir su ubicación en redes sociales, como Facebook, Instagram u otras plataformas, puesto que mientras no se encuentre presente, delincuentes podrían aprovecharse de esta información para suplantar su identidad o cometer el robo de sus pertenencias como dispositivos y herramientas de trabajo.
Por último, con el propósito de contar con actualizadas y eficaces herramientas para la protección de datos personales, cerrar vulnerabilidades y combatir eficazmente riesgos informáticos, es necesario que quienes hacen viajes corporativos mantengan actualizados los sistemas operativos de sus celulares, computadores y demás dispositivos tecnológicos, porque constantemente introducen mejoras.
La recomendación o instrucción de las empresas a sus empleados de implementar medidas de ciberseguridad para resguardar de forma óptima la información que almacenan en sus dispositivos, es uno de los principales aspectos por considerar al planificar viajes corporativos.
De igual modo, con la finalidad de que todo marche según lo planificado, es recomendable trabajar en alianza con una agencia de viajes corporativos como Turavion, empresa que presta servicios y tecnología de gran ayuda para organizarlos.
A través de las prestaciones que ofrece, se puede garantizar la óptima estadía de los viajeros que se trasladan por motivo de negocios, pudiendo acceder a vuelos, hoteles, asistencia y soporte de alta calidad.