TURAVION se enfoca en la satisfacción del cliente, basando su atención en procesos formales a través de un equipo de personas y proveedores competentes.
Además, desarrolla su gestión de calidad sustentada en el Sello de Sustentabilidad, cumpliendo con los criterios globales de sustentabilidad turística, en los ámbitos socio-cultural, medioambientales y económicos, y también, a través del Modelo de Prevención de Delitos (MPD) señalados en la Ley N°20.393, dando cumplimiento a los requisitos legales y normativos aplicables, tanto externos como internos, garantizando que el desempeño del negocio se realice bajo estrictos lineamientos éticos y comprometiéndose con una mejora continua de los procesos.
Declaración de misión
Somos una Agencia de Viajes y Tour operador Receptivo comprometidos con el correcto desarrollo turístico del país y bienestar de todos sus habitantes, juntamente con ser una empresa socialmente responsable.
Nuestra empresa enfoca todos sus esfuerzos para proveer servicios de calidad, velando por que sus operaciones tengan un impacto positivo en la cultura y el medio ambiente en las zonas en las cuales operamos, resguardando la salud y seguridad de los colaboradores, proveedores y pasajeros.
