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Nuestros Servicios

Modelos de atención

  • Vía correo / telefónico.
  • Plataforma web de desarrollo propio para solicitudes.
  • Plataforma web OBT (Online Booking Tool) con reserva en línea.

Aéreo

  • Sistema con acceso a múltiples proveedores.
  • Administración de convenios y acuerdos corporativos.
  • Validación y control de emisiones.
  • Tarifas para grupos.

Hotel

  • Tarifas convenio a nivel nacional e internacional.
  • Negociación de tarifas especiales.
  • Confirmación de reserva en línea.
  • Traspaso de convenios Turavion o de negociación directa.

Rent a Car

  • Reserva de autos con tarifas convenio.
  • Administración de categorías y condiciones dictadas en la política de viaje.
  • Garantía por viajero.

MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events)

  • Equipo multidiciplinario.
  • Plataforma web de desarrollo propio para la solicitud de eventos.
  • Planificación y reportes de ahorros.
  • Control de procesos y gastos.

Asistencia en viaje

  • Planes corporativos.
  • Garantías ante cancelación.
  • Asistencia en destino para prestaciones médicas, extravío de equipaje y accidentes.

Soporte

  • Servicio de emergencia 24/7.
  • Oficina de asistencia al pasajero en Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
  • Tramitación de documentación, visas y vacunas para viajeros.

Business Management

  • Implementación y gerenciamiento de las políticas de viaje.
  • Negociación de convenios.
  • Seguimiento de gasto y control de emisión según política de viaje.
  • Análisis de datos y comportamiento de compra.
  • Monitoreo en el cumplimiento de acuerdos.
  • Propuesta y medición de ahorros.
  • Noticias y novedades.
  • Capacitaciones.
  • Manuales y guías.
  • Sugerencias de mejores prácticas.
  • Encuestas Post venta.

Turavion desde el año 2018 es miembro de la red de FCM Travel, compañía global en gestión de viajes corporativos con oficinas en más de 95 países y un equipo de 8.000 profesionales de viajes. Reconocida este 2020 como la principal agencia de viajes de México y LATAM por World Travel Awards™, FCM entrega una asesoría personalizada que se basa en nuestros equipos expertos en viajes. Como parte de Flight Center Travel Group, FCM tiene acceso a una red mundial de tarifas aéreas, hoteles y opciones de transporte terrestre para ayudarte a ahorrar en cada reserva.

Turavion desde el año 2018 es miembro de la red de FCM Travel, compañía global en gestión de viajes corporativos con oficinas en más de 95 países y un equipo de 8.000 profesionales de viajes. Reconocida este 2020 como la principal agencia de viajes de México y LATAM por World Travel Awards™, FCM entrega una asesoría personalizada que se basa en nuestros equipos expertos en viajes. Como parte de Flight Center Travel Group, FCM tiene acceso a una red mundial de tarifas aéreas, hoteles y opciones de transporte terrestre para ayudarte a ahorrar en cada reserva.

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